Как подготовить задание на разработку сайта
Хорошее задание начинается с бизнеса и действий посетителя. Собрать его можно до выбора CMS, дизайна и подрядчика.
Опишите ситуацию, которую должен изменить сайт
Фраза «нужен современный сайт» задаёт настроение, но почти не помогает оценить работу. Полезнее описать происходящее: менеджеры вручную отправляют один и тот же каталог, клиенты не понимают разницу между услугами, а заявки приходят без данных для расчёта. Из такой ситуации уже можно вывести требования к содержанию и интерфейсу.
Зафиксируйте, кто пользуется сайтом и что он должен сделать. Для производителя это может быть подбор изделия и отправка чертежа. Для гостиницы — сравнение номеров на нужные даты. Для учебного центра — выбор программы и уточнение условий обучения. У одного сайта могут быть разные аудитории, но для первого запуска стоит определить главную.
Соберите исходные материалы
Не обязательно заранее писать все тексты. Достаточно понять, что уже есть, где это хранится и кто отвечает за подготовку недостающего. Полезны действующий каталог, фотографии, логотип, презентации, вопросы клиентов и примеры коммерческих предложений без конфиденциальных данных.
- Перечень услуг или товарных групп с приоритетами.
- Контакты, регионы работы и условия обращения.
- Фотографии с понятными правами использования.
- Материалы о компании, команде и выполненных проектах.
- Список страниц старого сайта, которые нужно сохранить.
Отдельно отметьте владельца каждого материала. Если фотографии появятся позже, это нужно учитывать при согласовании макета, а не выяснять перед запуском.
Разделите функции и пожелания к оформлению
Функция описывает действие и результат: посетитель выбирает город и видит соответствующие контакты; менеджер получает заявку с выбранными товарами; редактор меняет расписание без разработчика. Визуальное пожелание описывает характер подачи: крупные фотографии, спокойные цвета, выразительные заголовки.
К референсам добавьте пояснения. «Нравится, как показаны проекты» полезнее, чем просьба повторить чужой сайт целиком. Можно выбрать навигацию на одном примере, композицию карточек на другом и объяснить, что из этого подходит вашей аудитории.
Определите границы первого запуска
Разделите задачи на обязательные для старта и следующие этапы. Например, каталог с запросом цены можно запустить раньше личного кабинета дилера. Но если без синхронизации остатков продажи невозможны, интеграция относится к первой очереди. Приоритет определяется рабочим процессом компании.
Укажите известные ограничения: дату события, требования к размещению, существующую CMS, необходимость сохранить адреса страниц. Если бюджет ещё не определён, попросите предложить несколько вариантов состава работ с объяснением различий.
Заранее договоритесь о приёмке
Для каждой важной функции нужен проверяемый результат. Не «форма работает», а «заявка с выбранной услугой появляется у ответственного сотрудника, а посетитель видит подтверждение». Для контента — согласованный перечень заполненных страниц. Для адаптации — проверка основных сценариев на узком и широком экране.
Что передать на первую встречу: описание задачи, аудитории, список обязательных функций, доступные материалы и несколько референсов с комментариями. Этого достаточно, чтобы начать предметный разговор.
Следующий шаг — структура и прототип: они превращают исходные пожелания в последовательность страниц и действий.
